风暴的酝酿
风暴不是一蹴而就,而是一步步酝酿到今日的。
向海龙即将离职的消息甚嚣尘上始于2017年。彼时,在百度12年之久的搜索公司HRBP(人力资源业务合作伙伴)负责人顾佩玲突然辞职赴美读书。HR是最能灵敏感知内部变化的部门,有两位接受《财经》采访的人士都把顾的离职看做是“地震”来临前先兆。
对于百度来说,2017年是让外界看到希望的一年。“魏则西事件”曾在2016年将这家公司推上舆论风头浪尖,2017年初伴随“硅谷最有权势华人”陆奇的强势入驻和马东敏的回归,所有人认为百度迎来巨变。马东敏负责战投部。
但后来,集团层面发生了一件事,一度引起员工们的警觉。
《财经》了解到,百度组建“人事委员会”,负责公司中管干部任命和提拔。该委员会成员包括李彦宏、崔珊珊和刘辉等(人力资源高级副总裁,今年5月退休)。崔珊珊是“百度创始七剑客之一”,她是17年在百度元老任旭阳举荐下重回百度的,出任“文化委员会秘书长”,目前接替刘辉担任人力资源副总裁。
一位接近百度人士认为,从“人事委员会”成立起,搜索公司进一步把“人权”交到集团手中,中管干部从向搜索公司晋升委员会述职答辩转向集团。该委员会首次在搜索公司发挥作用,是在决定百度联盟总经理一职的任命上。联盟总经理有三年任期限制,2017年底,向海龙提议,让搜索公司原运营规划部负责人郭浪波来担任,但“人事委员会”拍板,答案是否认的。(郭浪波已离职)
崔芳和李忠军分别是HRBP和联盟的接任者,崔芳本是支持包括战投在内非业务的HRBP,李忠军是原CEO助理。他们二人在内部看来更接近李彦宏和马东敏,而非向海龙体系内的原部下。这样是为了保证管理层彼此权力监督和透明。
但上述人士称,有时从集团最高层派驻的手下可能会干扰业务正常运行。一个案例是,搜索公司曾在贴吧尝试过一个小视频的信息流产品(有些类似今天的抖音),而战投部在2017年下派了一名年轻的经理王涵宇来贴吧,他认为抖音这种产品只是昙花一现,应该在贴吧内发展“介于熟人和陌生人的社交”,最终推翻既定方向。不久,百度贴吧总经理胡玥离职。
除了对人事任命权缺乏把控力,作为搜索公司总裁,向海龙自始至终没有财权在内部是一个公开的秘密。
搜索公司财务都需要经过集团CFO,而CFO向CEO汇报。原集团CFO李昕晢(Jennifer Li)和向海龙是相互掣肘的关系,上述中层回忆起一次矛盾爆发。CFO的观点是,应该保证公司利润率,哪怕收缩业务规模,只“吃”利润最丰厚的部分。一次会议上,向海龙当着老板的面质问:“搜索公司到底是保利润还是利润率?”一位搜索公司管理者有些讽刺地插话:“手机贴膜利润率很高,你去贴吗?”
一位知情人士对《财经》记者解释,搜索公司只是组织架构的虚拟公司,并未单独成立公司实体,本质就是一个“事业群”。百度从来都是集团化管理(由集团高层而非事业部负责人做关键决策)。包括陆奇在内,没有任何一名高级管理人员手握过人事和财务大权。
2017年10月,关于向海龙离职的传闻一度达到鼎沸。在位于中关村的皇冠假日酒店会议室,搜索公司管理层在这里开战略研讨会。约20人的内部会上,向海龙坐中间,他开口第一句话就说:“我先跟大家宣布一个事,我不会走。”
此后半年流言更加汹涌,一直到2018年5月18日陆奇卸任百度总裁和COO职务,4天后向海龙带着搜索公司高管出席联盟生态大会,这一传言终于平息。然而,一年后,在外界最平静的时刻,他离开了。
“所有的预兆都是从去年下半年开始密集出现的。”上述中层分析。他能明显感觉到,集团高层开始加强管控——“评定总监的时候,Robin(李彦宏)也要看,以前是没有的。”
陆奇离任后,百度面临的内外压力更为凸现。《财经》了解到,2018下半年,百度启动对医疗广告的整改。此前医疗广告营收占比较高(约20%-25%),但医疗广告经常存在虚假成分。内部发起了一个叫“落地页托管”的整改计划,强制客户将推广页托管到百度,进行监测以便打击假冒,要求在去年底100%完成。该计划主要针对“四品一械”(即药品、保健品、化妆品、医疗用品、医疗器械)。一位接近财务信息人士对《财经》记者透露,这次整改从去年四季度开始影响营收,单季度大概影响十几亿人民币左右。
在内部整顿的同时,外部势力正在迅猛崛起——字节跳动旗下抖音今年1月宣布日活突破2.5亿。在宏观经济环境变化、广告主预算收紧的情况下,传统搜索对广告主吸引力下降,新兴媒体对百度的抽血作用逐渐暴露。“去年8-9月份有点感觉出来,但我们对困难的估计准备严重不足。”上述人士认为,去年医疗整改掩盖了营收下滑的本质原因,“躺在了功劳簿上,对外部环境缺少敬畏”。
在风暴爆发前最后三个月,隐约征兆是有迹可循的。据上述人士回忆,今年3月,在李彦宏参加的月度会上,他指责搜索公司销售主管,营收这么差为什么不早说;4月,百度Q1财报原本定在20日发,结果延迟到5月中旬;5月,就在财报发布前一周,战投部专门计算了搜索公司2019年剩下三季度的收支。
《财经》独家获悉,百度曾给几位核心高管签过一项对赌,记者目前了解到的不完全对赌条件包括:2019年底实现1,股价达约300美元(相当于千亿美金市值);2,营收约达1200亿人民币。如若完成这些条件,高管们将会有一大笔变现。
权臣向海龙
很多人不知道,向海龙是百度最高决策组织Estaff中最年轻的高管。他于1977年出生在重庆,今年42岁。
就读于华东师范大学计算机系,向海龙大三就开始创业,是当年同学里第一个花一万块买“大哥大”的人。毕业后向注册成立公司——上海企浪网络科技有限公司,这家公司与百度都是2000年成立,日后成为百度、谷歌、新浪等的代理商。上海企浪的出资人是一名温州企业家,他的妹妹后来成为了向的妻子。
得益于李彦宏赏识,百度在2005年上市前启动了对上海企浪的收购案,这起收购的操刀人是今天高瓴资本创始人兼CEO张磊。由此,28岁的向海龙加入百度,开启了他长达14年的职业生涯。
在百度,向海龙的权力一路扩大。他得到的第一个身份是上海分公司总经理。一年后,当收购对赌到期时,李彦宏让他兼管北京分公司,三个月扭转业绩。他本来想从北京回上海,李彦宏为了挽留,在2007年直接把他晋升为销售副总裁和Estaff成员。这时向海龙还不到30岁,比曾经有“太子”和“最年轻副总裁”之称的李明远担当重任时年龄更小——李明远是31岁升任百度副总裁。
随后向海龙先后“取代”了百度副总裁史有才、王湛和李明远等众多高管的位置。伴随这些人离开,李彦宏把他们留下的业务都划给了向——百度全公司3万多人,向海龙管理约2万;搜索公司充当百度“现金牛”,贡献超7成营收。至此,搜索公司收归了百度很大部分核心业务,而搜索公司的权力顶端就是向海龙。辞职前,他还兼任百度的PC(产品设计委员会)主席,而TC(技术委员会)主席是公司总裁张亚勤。
作为一名在百度颇有权势的高管,很多人对他的印象是——隐忍、知进退、有城府。向海龙开会很少直接坐到李彦宏或马东敏身边。一般的情景是,李彦宏坐在PPT一侧,马东敏坐在大会议桌对面,而向海龙不远不近坐二人中间,保持相对安全的距离。当李彦宏对业务细节出现疑问时,向会走到他跟前趴在桌上给他演示。
“大多数时候,他都会先往后退。”一位搜索公司员工告诉《财经》记者,李彦宏经常会亲自过问项目,向海龙通常做法都是——退到一边。每当遇到决策时,向海龙都会对手下说“你去请教Robin”,而等过一段时间李彦宏退居幕后,他又重新出来做指挥。“有时候Robin会冲得靠前,海龙都是缩的,他们两个永远都是你进我退的关系。”