新京报讯（记者 王飞翔）1月26日，武汉市民罗敏（化名）向新京报记者反映，其家属因肺部感染去世，但汉口殡仪馆称没有车辆要送，最后家里花了12000多元找来一家殡葬中介公司完成运送和火化。对此，涉事殡葬服务公司相关负责人解释称，此前公司运送遗体收费三四千元，现因非常时期，怕被感染，所以起步价都在一万元以上。