5月11日，针对“成都四十九中学生在校坠亡”一事，成都成华区政府教育督导室两位督学对澎湃新闻（www.thepaper.cn）表示，截止目前，她们未收到有家长反映学校校风、师德等存在问题，“学校的学风、校风都是非常的不错”。对于学生坠楼死亡的原因，其表示，“任何事情的发生，都不是单纯的原因造成的，绝对还是有比较复杂的背景，还有一个偶发的诱导因素。”
澎湃新闻注意到，成华区政府教育督导室负责对成都49中进行包括校务管理、师德师风、校风学风等进行督导。一位教育督导室督学称：“事情很突然，这是大家都不愿意看见的。”对于社会舆论的极大关注，另一位姓江的督学表示，他理解家长的心情，但“我们在没有知道具体真相之前，任何发声，都是不负责任的”。
据成都市成华区教育局官方微博5月11日凌晨通报，经联合调查组全面调查认定，成都49中高二学生林某某在学校发生高空坠亡属个人行为，排除刑案；未发现存在体罚、辱骂等师德失范问题，未发现该生受到校园欺凌情况。调查组指出，该事件表明，学校在学生心理关爱方面存在薄弱环节。
另据成都市公安局成华区分局官方微博@平安成华5月11日晚上发布警方通报：经现场勘验、走访调查、调阅监控、尸体检验等，认定49中学高二学生林某某系高坠死亡，排除刑事案件。已告知家属，家属对调查结论无异议。
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