作为出行主要交通工具的广州地铁,日均运量近500万人次,地铁已是广州展示文明的一个重要窗口。但是广州地铁不文明现象如“晒”脚 ,抢座斗殴,乱吐乱扔,层出不穷,这下还来了个男童车厢当众大便,堪称史无前例!
11月10日下午6时许,微博网友“李小冷S”从珠江新城地铁站上了地铁3号线,往番禺广场驶去。“一上车,就看到那个男孩捂着肚子猫着腰,显得很难受。”网友回忆,她在列车前进方向的第二节或第三节车厢上车,这名小孩看上去约七八岁,站在列车门边,好像正在闹肚子。当时还有孩子父母模样的两名大人跟在一旁。
几分钟后,当列车接近赤岗塔站时,这名小孩突然蹲了下来,脱下裤子,就地大便起来。几秒钟内,周围乘客纷纷捂住鼻子,“李小冷S”也闻到一股臭味。她说,自己看不下去,走上前向孩子母亲说了一句“怎么可以这样”,这时孩子母亲也一脸尴尬,额头上冒出大滴汗珠,小声地说了一句“不好意思”。
“孩子的父亲反而很淡定。”这名网友说,她看到孩子的父亲站在一旁,问妻子“还有没有纸”。之后再没有乘客上前劝阻,几分钟后,地铁驶进客村站,门一开,孩子父母就拉起孩子,快步走出了地铁站,“一边走一边说‘快走快走’”网友说,3个人并没有清理小孩的大便,而是立刻离开,留下了一大坨粪便和一车厢惊愕的乘客。
李小冷S“我震惊了今天,在地铁三号线看到的一幕,大家没看错,那孩子在角落拉屎!!还是很大一坨!!他父亲淡定地站在旁边,看穿着家庭环境应该不差,但家庭教育太薄弱,连憋屎都不会!
在客村地铁站,列车涌进了大量乘客,站台上有几名乘务员在维持秩序,但并没有留意到发生了这样一幕。“李小冷S”说,她未及呼叫乘务员,列车便关上了门。上车的乘客看到地上遗留的大便,纷纷闪开,有的人还爆出了粗口。
随后,所有乘客都远远避开了这坨粪便,整节车厢只有一两个人。列车就这样一路向南驶去,直到“李小冷S”在大塘地铁站下车,大便仍未清理。“我看到列车上有一个紧急按钮,但不知道这种情况是否可以按。”她说,第一次在地铁上遇到这种情况,列车上的其他乘客大概也从未遇到,一时不知该如何处理。
男童在车厢内当众大解引来网友大量转发和评论,大家纷纷对这种不文明的现象和男童的家长进行谴责。同时也有市民吐槽:乘坐地铁内急时,想要快速找到洗手间确实不容易。对此,记者昨日走访了广州地铁几条线路中客流比较密集的站点,发现只要向地铁工作人员求助,找到洗手间并不难,只是有些公厕离站点确实有点远。
有网友批评,不但男童不懂事,其家长的做法也实在不文明,地铁隔两三分钟就能靠站,家长应该让小孩先憋住内急,在下一站带他下车找洗手间。也有网友说,决不能在车厢内解决,因为车厢内人员拥挤且空气不流通。
网友“只围观不嗜血的蚊子”建议,实在不行的话,“大人可以让小孩把便便拉在报纸、纸巾或塑料袋上,下车时带走。”
也有部分市民同情男童的遭遇。张先生说,每次带女儿乘坐地铁,遇上她要解手确实很麻烦,因为小朋友自制力没有大人强,一旦内急就得马上解决,可是地铁站内基本上见不到洗手间的影子。
“要是每个地铁站都有洗手间就好了。”市民钟先生昨日搭地铁时就遇到了这种尴尬。昨日上午9时多,钟先生在五号线的小北站上车,不料很快就觉得肚子不舒服。对广州比较熟悉的他马上在淘金站下车,直奔站外某酒店的洗手间。钟先生表示,如果是初来乍到的外地人,遇到这种情况还真的不知道怎么找洗手间。
广州地铁新闻发言人叶先生在接受采访时表示,广州地铁所有站点都设置了如厕指引牌,上面详细列出车站内设有洗手间和车站外附近有洗手间的站点。乘客如果不清楚,还可向工作人员咨询。老人、小孩、孕妇等人群,在地铁站内急需时可联系工作人员协助。他提醒,家长带小孩乘坐地铁时,最好在进站前让小朋友先上洗手间,或带上尿布、塑料袋等备用物品。
广州地铁的官方微博也表示,如果乘客在站内遇到不文明行为,可进行劝阻,或直接通知车站工作人员跟进处理。《广州市城市轨道交通管理条例》规定,禁止在车站、站台、列车或其他城市轨道交通设施内随地便溺,对上述行为,地铁方面可以视情节轻重给予警告,并可处以20元以上50元以下罚款。
在紧急情况下是否可以借用站内的员工洗手间?昨日,记者以内急难忍为由,向客村站的工作人员提出借用洗手间,工作人员稍作迟疑之后,叫来另一名工作人员打开车站控制室的铁门,把记者带到里面的洗手间。客村站的一名保安说,平时他上洗手间都是去站外,“到员工洗手间太麻烦了,得向工作人员提出申请,登记后才能进入。”
不少网友提及,地铁上厕所设置不够。网友“血魔鸳薏”指出,广州地铁站厕所太少,尤其是火车站这么大,居然没有厕所。也有网友建议,地铁应该每个站点都能方便地找到厕所。
记者注意到,包括客村站等部分站点的入闸处,设有展板显示有厕所的站点,但三号线除嘉禾望岗外,其它各站都需出站才能找到厕所。据广州地铁介绍,目前广州地铁共有站内厕所16个,分布在2、3、4、5号线以及APM线的部分车站,周边80多个厕所的指引此前曾向公众发布。
广州地铁表示,早年由于地铁的线路少,全程耗时短,因此地铁公司并没有考虑在地铁站配备厕所。此外,因为在地下且相对密闭的空间建厕所,要考虑供水、吸水、排水、通风除臭等问题,所以在技术方面也有一定难度,以及安全监控的问题。
记者就男童在地铁车厢内大解的事件采访了广州市社会科学院高级研究员彭澎。他指出,小孩当街当众解手的行为在农业社会中司空见惯。但是在当今的文明社会,应该教育小朋友从小养成讲卫生讲文明的习惯,使其认识到当街当众解手是一种不礼貌不文明的行为,应该为这种行为感到羞耻。另外,社会也应该为儿童上洗手间提供方便,比如说在公共洗手间设置专门的儿童厕位,方便有自理能力的儿童独自上洗手间。或者设置专门的婴儿区供家长给婴儿换尿布。同时还必须给家长一个明晰的指引,指导家长如何管理小朋友如厕。可以具体到几岁以下的小朋友必须由家长陪伴到洗手间的某个区域如厕。